企业的客户资源被泄露怎么办?销售管理必备!

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上传日期:07-21 13:51

近日,红鹰集团正式发布了自主研发的红鹰手机,帮助企业创新和管理销售计划,让企业构建私人流量池。

 

1红鹰


    红鹰手机,英文名:Hongying mobile phone,由红鹰集团有限公司开发,是一款销售管理手机,用于企业销售工作的管理。是销售专用手机,集客户情况风险控制管理和客户关系管理于一体。它帮助企业提高销售效率,为企业保留所有的客户数据和销售过程行为数据,指导销售过程的优化。

 

    随着移动互联网的快速发展,传统的买卖沟通环节已经转移到线上,销售与客户的联系越来越依赖微信。微信已经成为企业对外沟通和营销的主流工具。在给企业带来广阔消费市场、方便沟通的同时,也存在各种乱象和管理盲点:业务员飞单走私订单、离职带走客户、贩卖客户信息、恶意删除好友/沟通记录、过度承诺等等,让企业管理者非常头疼。企业客户资源流失严重,影响公司利益,阻碍公司发展。

 

    为了解决企业的长期困扰,红鹰手机应运而生。它集客户情况风险控制管理和CRM客户管理于一体,能够对整个销售过程进行控制,彻底消除上述问题,保证企业信息和数据的安全。

 

    以下是功能介绍

 

    1.微信风险控制管理

 

    红鹰的工作手机可以全方位监控员工的工作微信。在销售过程中,即使是撤回的信息,无论是文字还是声音、图片、视频、文档等。会自动上传到云端,供管理者随时查看。

 

    一方面规范了销售行为,同时使管理者能够随时了解沟通进度和情况,及时给予指导,促进合作,提高销售业绩。

 

    2.移动通信管理

 

    通过红鹰的工作手机收发短信、打电话都会自动录音/录音,所有录音记录都会自动上传到云端。一是方便管理者快速统计每个员工的通话记录和短信记录;其次,管理者可以监控总召回,记录销售进度和细节,让企业低成本搭建移动呼叫中心。

 

    3.敏感操作管理

 

    公司可以在后台自定义敏感动作,如转账、推名片、删除客户微信等。员工一旦违规,系统会立即报警,公司会尽早了解隐患并及时补救。

 

    4.工作报告管理

 

    CRM系统跟进形成可视化报表,直观展示阶段性销售工作进展,销售工作成果一目了然。

 

    5.标签分组管理

 

    CRM系统中可以对客户标签进行分组,准确划分客户,使客户管理更加有序,进一步提高销售效率。


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